Política de Privacidade
1. Introdução
Na OS3ADS, privacidade e proteção de dados pessoais são prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, armazenamos, usamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de Usuários ou Clientes (“titulares”), de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/18) e demais normas aplicáveis.
2. Dados que Coletamos
2.1. Dados fornecidos diretamente pelo titular: por exemplo, nome, endereço de e-mail, telefone, empresa, função, dados de contato e quaisquer outros dados necessários para prestação de serviços ou contato.
2.2. Dados coletados automaticamente: dados de navegação (IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas, horários), cookies e tecnologias similares.
2.3. Dados de terceiros: quando autorizados, podemos utilizar dados de parceiros ou fornecedores (ex: referências, informações empresariais) sempre que haja base legal para isso.
3. Finalidades do Tratamento
Usamos os dados pessoais para os seguintes propósitos:
Fornecer e melhorar nossos serviços de marketing digital e Google Ads;
Entrar em contato com clientes ou potenciais clientes;
Processar propostas, contratos e realizar suporte;
Enviar informações e conteúdos promocionais, caso haja consentimento;
Cumprir obrigações legais, regulatórias ou exigências de órgãos públicos;
Manter segurança, prevenção a fraudes e auditorias.
4. Bases Legais do Tratamento
O tratamento dos dados pessoais se dará com base nas hipóteses previstas na LGPD, como consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse, entre outras que se apliquem.
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados pessoais com:
Prestadores de serviço necessários à execução de nossos serviços (ex: plataformas de automação, hospedagem, análise de dados);
Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial;
Parceiros comerciais, mediante consentimento ou base legal adequada.
6. Armazenamento e Segurança
6.1. Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades mencionadas e/ou obrigações legais aplicáveis. Após esse prazo, serão excluídos ou anonimizados.
6.2. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
7. Direitos dos Titulares
Você, como titular dos dados, tem direitos garantidos pela LGPD, incluindo:
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
Informação sobre compartilhamento de seus dados;
Revogação do consentimento, quando aplicável;
Obtenção de cópia da política de privacidade.
8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Identificaremos uma pessoa ou departamento responsável por ser o canal de comunicação entre os titulares, a OS3ADS e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para contato: [inserir nome], e-mail: [e-mail do encarregado].
9. Alterações da Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta política a qualquer momento. Quando houver alterações relevantes, publicaremos nova versão com data de atualização no site. É recomendado que o titular consulte periodicamente.